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Process Maturity MAP

Hinter jeder Aktivität steht ein Prozess. Hinter jedem Prozess steht eine Organisation. ServiceNow als Plattform bietet Unterstützung, diese Abläufe zu automatisieren.

Mit der Process Maturity MAP werden die Prozesse einer Organisation identifiziert, gelistet und in der Maturität eingeschätzt:

Beschreibung

  • Process Owner
  • Process Manager
  • Einschätzung (Reifegrad)
  • Berührungspunkte (Vorgänger und Folgeprozess)
  • Integrierbarkeit (Capability Map)
  • Empfohlene Priorität einer Implementierung

Die Grundlagen erarbeiten unsere Business Consultants gemeinsam mit den Stakeholdern und Ownern. Dies geschieht in Form von Interviews und Workshops.

Mit dem Ergebnis zeigen wir auf, welche Prozesse in ServiceNow abgebildet werden. Wir sehen, wie sich die Organisation mit schrittweiser Implementierung weiterentwickelt.

 

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Blog
Microsoft veröffentlicht Update für kritische Schwachstellen
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Updates für kritische Microsoft Schwachstellen verfügbar

Microsoft hat am «Patch Tuesday» Updates für teils kritische Schwachstellen veröffentlicht. Betroffen sind unter anderem IIS, Windows Internet Key Exchange (IKE), Exchange und AD DS.

Microsoft hat am «Patch Tuesday» Updates für teils kritische Schwachstellen veröffentlicht. Betroffen sind unter anderem IIS, Windows Internet Key Exchange (IKE), Exchange und AD DS.

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Log4Shell - was sie als nächstes tun sollten

Letzte Woche hat uns die Log4j-Schwachstelle in der Java Logging Bibliothek ordentlich in Atem gehalten. Wir haben bereits darüber informiert auf unserem Blog.

Letzte Woche hat uns die Log4j-Schwachstelle in der Java Logging Bibliothek ordentlich in Atem gehalten. Wir haben bereits darüber informiert auf unserem Blog. Prioritär ging es darum zu erkennen, ob man vom Internet her verwundbar ist. Eine Vielzahl von Kunden hat uns diesbezüglich um Unterstützung angefragt und die Konfigurationen sowie Interpretationen der Berichte wird demnächst abgeschlossen sein.

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Die Schwachstelle "Log4Shell" führt zu kritischer Bedrohungslage

Update vom 13. 12. 2021: In der weit verbreiteten Java-Logging-Bibliothek "Log4j" wurde eine kritische Sicherheitslücke entdeckt. (CVE-2021-44228). Die Schwachstelle erlaubt es unauthentisierten Angreifern beliebigen Schadcode per Fernzugriff auszuführen.

Update vom 13.12.2021: In der weit verbreiteten Java-Logging-Bibliothek "Log4j" wurde eine kritische Sicherheitslücke entdeckt. (CVE-2021-44228). Die Schwachstelle erlaubt es unauthentisierten Angreifern beliebigen Schadcode per Fernzugriff auszuführen.

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