Für unseren Standort in Winterthur suchen wir eine gewinnende Persönlichkeit

IT Supporter Service Desk 80-100% (w/m/d)

Dein Aufgabenbereich

• Du bist für die Entgegennahme, Klassifizierung und Priorisierung von Störungen und Kundenanfragen zuständig.
• Du kümmerst dich um die Erstanalyse und Störungsbehebung im 1st und 2nd Level Support im Client- und Serverbereich.
• Darüber hinaus übernimmst du das User- und Rightmanagement.
• Du erfasst alle relevanten Informationen zu Störungen und Anfragen und bist verantwortlich für die Aufrechterhaltung und Erstellung von Dokumentationen.
• Um eine kontinuierliche Unterstützung deines Kunden zu gewährleisten, bist du bereit, auch einen planbaren Pikettdienst an Wochenenden zu leisten. 

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung oder Berufserfahrung im IT Service Desk oder Supportbereich.
• Darüber hinaus bringst du Erfahrungen im Microsoft Client Umfeld mit.
• Du hast Lust, regelmässig mit Ärzten oder Pflegepersonal zu kommunizieren.
• Um eine reibungslose Kommunikation sicherzustellen, verfügst du über gute Deutsch- und Französischkenntnisse.
• Zusätzliche Italienischkenntnisse sind von Vorteil.

Was wir dir bieten
Ein ausserordentlich spannendes, zukunftsweisendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit interessanten Entwicklungsmöglichkeiten sowie ein grossartiges und engagiertes Team. Wir pflegen ein familiäres Arbeitsklima, in dem wir uns gegenseitig unterstützen und schätzen. Zudem erwarten dich fortschrittliche Anstellungsbedingungen.

Bist du interessiert?
Möchtest du dich in einem dynamischen und kollegialen Umfeld entfalten und mit Eigeninitiative einen Beitrag zum Erfolg unseres Unternehmens leisten? Dann kontaktiere uns und sende deine vollständigen Unterlagen im PDF-Format an bewerbungen@bithawk.ch. 

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