Enterprise Service Management im Gesundheitswesen
Durch die Digitalisierung verändern sich alle Lebensbereiche – auch die Gesundheitsversorgung. Die Solothurner Spitäler verfolgen eine klare Digitalisierungsstrategie und Serviceinnovation. Sie erfahren wie ServiceNow als Digital Enabler erfolgreich eingesetzt wurde. Sie bekommen einen Einblick über die umgesetzten und geplanten Prozess Automation sowie weitere digitale Workflows.
Elke Albrecht und Oliver Schalch diskutieren live verschiedene Aspekte zum Thema Enterprise Service Management. Hören Sie mehr zu den Erfahrungen unserer Experten. Zum Beispiel wie ServiceNow die Digitalisierung beschleunigen kann oder wie gross das Potential einer Plattformstrategie ist.
Wir zeigen Ihnen in einem 60-minütigen Live Webinar, wie Sie ServiceNow strategisch einsetzen.
Datum: 25.03.2021
Zeit: 13:30 - 14:30 Uhr
Agenda
1.
Einleitung & Begrüssung
Oliver Schalch, CEO, BitHawk AG
2.
Enterprise Service Management mit ServiceNow
Erfolgreiches Beispiel aus dem Gesundheitswesen
Elke Albrecht, CIO, Solothurner Spitäler
3.
Expertengespräch mit Elke Albrecht und Oliver Schalch
Elke Albrecht und Oliver Schalch besprechen Aspekte wie Business Value, Potential einer Plattformstrategie oder wie ServiceNow im Gesundheitswesen eingesetzt werden kann.
Elke Albrecht, CIO, Solothurner Spitäler
Oliver Schalch, CEO, BitHawk AG
4.
Fragen & Antworten
Elke Albrecht, CIO, Solothurner Spitäler
Oliver Schalch, CEO, BitHawk AG