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Helvetia Versicherungen mit Hauptsitz in St. Gallen und Basel sind in den vergangenen 160 Jahren zu einer erfolgreichen Versicherungsgruppe gewachsen. Sie ist stolz auf über 11.600 Mitarbeitende und sieben Millionen Kunden. In der Schweiz ist die Gruppe einer der führende Allbranchenversicherer. Heute verfügt Helvetia über Niederlassungen im Heimmarkt Schweiz sowie in den im Marktbereich Europa zusammengefassten Ländern Deutschland, Italien, Österreich und Spanien. Ebenso ist Helvetia mit dem Marktbereich Specialty Markets in Frankreich und über ausgewählte Destinationen weltweit präsent.

Im Januar 2020 startete Helvetia das Projekt Future Workplace. Ziel war, eine einheitliche und sichere Collaboration mit internen und externen Personen sowie Organisationen zu erreichen. Ein effizienter Workplace, der die hohen Compliance / Security Anforderungen erfüllt.

24/7 verfügbare Services

Aufgrund des Wachstums von Helvetia wurden Kommunikationsmittel und Teamspaces enorm vielschichtig. Die Business Anforderung war, Self-Service der IT-Mittel und ein automatisiertes Service Provisioning. Diese Transformation unterlag höchsten Sicherheits- und Compliance Anforderungen, die zwingend erfüllt werden mussten.

Das Projekt enthielt weitere Themen wie:

  • Mobile Management für iOS und Android
  • Microsoft Client Management
  • Outsourcing des Managements der Windows Clients
  • Automatisierung von IT-Betriebsprozesse und Senkung von Betriebskosten
  • Konsolidierung der Active Directory mit Standardisierung der Benutzerverwaltung und internen Prozesse
  • First Line of Defense für den Workplace

Folgende Microsoft Technologien wurden für das Projekt Future Workplace eingesetzt:

  • Microsoft Exchange Online / Outlook
  • Microsoft One Drive for Business
  • Microsoft Endpoint Configuration Manager
  • Microsoft Defender for Endpoint
  • Microsoft Intune
  • Microsoft Teams
  • Microsoft Cybersecurity Reference Architecture
  • Microsoft Azure AD
helvetiat

Mehrwert für Helvetia

Helvetia hat mit diesem Projekt ihre gesamte Umgebung standardisiert und vereinfacht. Dadurch konnten die IT-Betriebskosten reduziert werden. Kosten verrechnet der Versicherer jetzt verursachergerecht. Dies garantiert dem Unternehmen Transparenz und sichert das Budget. Microsoft Cloud-Lösungen stellen den Mitarbeitenden moderne Tools schnell und effizient zur Verfügung. Dies steigert die Zufriedenheit der Mitarbeitenden und macht das Unternehmen zu einem noch attraktiveren Arbeitgeber. Future Workplace schafft die besten Voraussetzungen für eine optimale Zusammenarbeit innerhalb der Helvetia Gruppe.

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Markus Marksteiner

Head of Infrastructure & Operation, Information Technology, Helvetia Insurances

«Ein solches Grossprojekt benötigt viele Ressourcen. Da das notwendige Know-how intern nicht vorhanden war, wurde der externe Betreiber BitHawk beauftragt, die Migration zu planen, durchzuführen und anschliessend den Future Workplace für Helvetia zu betreiben. BitHawk hat während des Evaluationsprozesses und des gesamten Umsetzungsprojektes gezeigt, dass sie sowohl die Koordination eines solchen Projektes als auch Helvetia als Unternehmen bestens versteht.»

Blog
Wie Modern Work das Leben erleichtert.
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Microsoft Inspire 2023

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Microsofts weltweite Partnerkonferenz Inspire 2023 fand vom 18. bis 19. Juli statt. Das virtuelle Event bot spannende Einblicke in die neuesten Entwicklungen im Bereich der künstlichen Intelligenz. In seiner Keynote betonte Microsofts CEO Satya Nadella, dass wir uns inmitten eines massiven Plattformwechsels mit einer neuen Generation der künstlichen Intelligenz befinden.

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Microsoft kündigt globale Preisanpassungen für die Microsoft Cloud an

Microsoft hat im Juli 2023 in einer Medienmitteilung seine Pläne zur Einführung einer global einheitlichen Preisgestaltung für die Microsoft Cloud bekannt gegeben.

Microsoft hat im Juli 2023 in einer Medienmitteilung seine Pläne zur Einführung einer global einheitlichen Preisgestaltung für die Microsoft Cloud bekannt gegeben. Sie bietet Kunden in verschiedenen geografischen Regionen und mit unterschiedlichen Währungen eine konsistente Preisstruktur, die auf dem Wechselkurs zur US-amerikanischen Währung basiert.

Citrix License Server Update bis 31.03.2023 erforderlich
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Citrix License Server Update erforderlich

Bis zum 31. 03. 2023 werden Citrix Kunden gebeten, ihren On-Prem Lizenzserver auf eine aktuelle Version zu aktualisieren. Die Aktualisierung ist notwendig, damit Citrix zukünftig begrenzte Lizenz-Telemetriedaten erfassen kann.

Bis zum 31.03.2023 werden Citrix Kunden gebeten, ihren On-Prem Lizenzserver auf eine aktuelle Version zu aktualisieren. Die Aktualisierung ist notwendig, damit Citrix zukünftig begrenzte Lizenz-Telemetriedaten erfassen kann.

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