Phase 1 - Workshop
- Grundlage IT Service Continuity Management
- Gemeinsames Verständnis schaffen
- Grundlage Notfallplan und Notfallkonzept
- Weiteres Vorgehen definieren
IT Service Continuity Management
IT Service Continuity Management überwacht Risiken, die hohe Auswirkungen auf die IT-Services haben. Dieser Prozess stellt sicher, dass der IT-Service bei einem aussergewöhnlichen Vorfall die Minimalanforderung erfüllt. Gewährleistet wird dies durch risikomindernde Massnahmen und gezielte Planung zur Wiederherstellung des Services.
Die BitHawk AG begleitet sie bei der Erarbeitung des ITSCM-Konzept in 3-Phasen.
ITSCM: 3- Phasen Plan
Phase 2 - Konzeption
- Risikoanalyse und Business Impact Analyse
- Erarbeitung des Notfallkonzept und Checklisten
- Definierung der Organisation
- Definierung der Notfallprozesse und Alarmierungen
- Vorsorgemassnahmen
Phase 3: Training
- Notfallkonzept prüfen und testen
- User Schulung & Sensibilisierung
