Zielgruppe
- Adoption & Change Verantwortliche
- Management
- Business Stakeholder
- Projektmanager
Adoption & Change Management - So gelingt die erfolgreiche Nutzung von Microsoft 365
In der modernen Arbeitswelt ist nicht nur die Technologie entscheidend, sondern vor allem deren Akzeptanz. Mit gezieltem Adoption & Change Management (ACM) unterstützen wir Sie dabei, Veränderungen nachhaltig zu gestalten und Ihre Mitarbeitenden rund um M365 zu unterstützen. Ganz gleich, ob Sie M365 einführen, die Nutzung steigern oder von den regelmässigen Neuerungen erfahren wollen - wir begleiten Sie ganzheitlich und praxisnah.
Unsere ACM Services - praxisnah und flexibel einsetzbar
Unsere standardisierten Pakete basieren auf häufigen Herausforderungen aus der Praxis und lassen sich flexibel anpassen:
- Begleitung von Rollouts & Migrationen
Change-Begleitung bei der Einführung neuer Systeme und Tools - Kommunikations- & Schulungskonzepte
Massgeschneiderte Massnahmen für Ihre Mitarbeitenden - Organisation & Durchführung von Schulungen
Praxisnahe Umsetzung verschiedener Schulungsformate - E-Guides und Handouts
Zielgerichtete Unterlagen für eine einfache und schnelle Orientierung - Messung & Feedbackschleifen
Laufende Erfolgskontrolle und Optimierung durch gezieltes Nutzerfeedback
Individuelle ACM-Begleitung: Auf Ihr Unternehmen abgestimmt
Jede Organisation ist einzigartig. Wir begleiten Sie von der Planung bis zur Umsetzung:
- Gemeinsames Verständnis für neue Arbeitsweisen schaffen
- Erarbeitung einer Change-Strategie mit klaren Zielen und Massnahmen
- Umsetzung mit Fokus auf Kommunikation, Schulung und Befähigung
- Fortlaufende Unterstützung durch Coaching, Support und Erfolgsmessung
Warum ACM mit BitHawk?
- Erfahrung & Methodik: Unsere ACM-Experten bringen Erfahrung aus zahlreichen Projekten, Know-how und bewährte Vorgehensweisen mit
- Im Fokus: Wir stellen die Bedürfnisse Ihrer Mitarbeitenden in den Mittelpunkt
- Nutzen: Wir sorgen dafür, dass M365 im Alltag genutzt wird und Ihre Investition sich lohnt
Unser Adoption & Change Management Paket
Adoption & Change Management - Grundlagen & Praxis Workshop
Ihr Einstieg in die erfolgreiche Einführung und Nutzung von M365 im Alltag.
Ziele des Workshops
- Verständnis für die Relevanz von ACM schaffen
- Relevante Zielgruppen und Stakeholder identifizieren
- Kommunikations- und Schulungsstrategien entwickeln
- Begleitmassnahmen für die Endbenutzer definieren
- Entscheidungsgrundlage für die nächsten Schritte schaffen
Grobagenda
1. Einführung & Zieldefinition
- Überblick über ACM im Kontext von M365
- Relevanz von Veränderungen im Technologiekontext
- Erfolgskriterien und Zielgrössen definieren
2. Stakeholder Identifikation
- Identifikation relevanter Gruppen und deren Bedürfnisse
- Entwicklung einer Change Story
- Ableitung von relevanten Massnahmen
3. Kommunikations- und Schulungsstrategien
- Entwicklung eines Kommunikationsplans
- Schulungskonzepte für unterschiedliche Zielgruppen
- Einbindung von Change Agents
4. Begleitmassnahmen
- Anforderungen der Fachbereiche einbinden
- Aktive und sichtbare Management Attention sicherstellen
- Erfolgskriterien definieren und überprüfen
5. Handlungsempfehlungen & Roadmap
- Zusammenfassung der Erkenntnisse
- Empfehlungen für nächste Schritte
- Mögliche Unterstützungsformen
Ihre Mehrwerte
- Klare Entscheidungsgrundlage für Ihre Change-Strategie
- Konkrete Massnahmen zur Förderung von Akzeptanz und Nutzung
- Best Practices aus zahlreichen Kundenprojekten
- Individuelle Roadmap für Ihr Unternehmen
Bereit für den Wandel?
Kontaktieren Sie uns für eine unverbindliche Beratung oder einen Einblick in unsere bewährten ACM-Ansätze.
